A história gira em torno de uma garotinha chamada Stephanie, que é abandonada pelos seus pais e forçada a viver sozinha com sua tartaruga de pelúcia. Um casal a encontra e se surpreendem ao perceber que sobreviveu depois de tanto tempo sozinha, aos poucos eles descobrem que a escuridão e forças sobrenaturais passam a se manifestar tendo a menina no centro de tudo.

Durante um inverno rigoroso, o mecânico e larápio Peter Lake invade uma mansão que parece vazia, dando de caras com uma bela jovem com pouco tempo de vida, por quem ele se apaixona imediatamente.

Will Smith é Hancock, um super-herói falido forçado a contratar um especialista em relações públicas para ajudá-lo a refazer sua imagem.