Andy assume o comando da estação enquanto a vida de Jack está em jogo; a equipe é chamada para uma situação de reféns; Natasha luta por sua carreira; Maya e Carina fazem uma escolha.

Uma família se muda para uma casa onde aconteceram atrocidades terríveis. Mas ninguém parece notar, exceto Pat, que está convencida de que ela está deprimida ou possuída. Acontece que os sintomas são exatamente os mesmos.