Situado em um único quarto, ele acompanha as muitas pessoas que o habitam ao longo dos anos, do passado ao futuro.

Depois da Revolução Russa, o Conde Alexander Rostov fica preso no hotel Metropol em Moscou, tornando-se um exilado em seu próprio país. Conforme o regime soviético sucumbe à tirania, o conde descobre o valor do amor, da coragem e da comunidade.

Uma designer de moda sofre de uma doença misteriosa que intriga seus médicos e frustra seu marido. Até que a ajuda chega na forma de uma cuidadora filipina, que usa a cura popular tradicional para revelar uma verdade terrível.