Uma família com um segredo perturbador recomeça a vida em Madri, onde novas relações complicam seus planos e fazem o passado vir à tona.

Bárbara Vázquez, brilhante psicóloga criminal, apresenta a sua renúncia à Polícia e começa a trabalhar na Zentral Risk, uma seguradora cujo produto principal é uma apólice com cobertura antissequestro. A sua meta é erradicar este tipo de crime.

Anos depois de sua melhor amiga de escola desaparecer na Patagônia, uma policial volta à região decidida a solucionar o caso. Mas, desta vez, é sua vida que corre perigo.